Chaque année, vous participez à de nombreux salons tel que le grand MIPIM à Cannes.
Pour rentabiliser au mieux votre stand emblématique, soyez sûrs de:
- Collecter l’ensemble des informations sur vos visiteurs
- Garder le contact avec eux dès la fin de l’événement
- Calculer le ROI de cette campagne marketing
Vous serez certain de la rentabilité de votre action en vous assurant d’une information qualifiée et historisée.
Alors comment faire pour rentabiliser un salon ?
Grâce à Salesforce, le CRM le plus performant du marché, vous pouvez atteindre ses 3 objectifs « presque » simplement et calculer le retour sur investissement de votre action.
Voici les étapes pour y parvenir:
COLLECTER LES DONNÉES DES VISITEURS
Vous êtes un geek ? Depuis une tablette ou un téléphone, utilisez un fomulaire Web vers Piste hébergé.
Vous êtes un retro geek ? (non, non, ça n’existe pas…:)) Lisez automatiquement vos cartes de visite grâce à une application AppExchange telle que ScanBizCard
Dans tous les autres cas, importez un fichier Excel de visiteurs grâce à l’assistant d’importation Salesforce.
GARDER LE CONTACT
Pour renforcer la prise de contact, nous vous encourageons à envoyer automatiquement un email de la part
du commercial à J+1. Depuis Salesforce, utilisez un modèle d’email dans un workflow temporel.
CALCULER LE RETOUR SUR INVESTISSEMENT DE L’ÉVÉNEMENT
Salesforce propose l’objet Campagne. Il est particulièrement efficace pour gérer les événements offline : Salons, Campagne d’appels sortants ou les cadeaux de Noël…
Ajoutez des nouvelles pistes dans une campagne dédiée, exemple ‘Salon de l’Auto 2019’ grâce à un processus automatisé.