Webinar

L’amélioration de votre Relation Client vous parait primordiale

Êtes-vous disponible cette semaine ?

IT.BRM vous propose un WEBINAR  – La Relation Client de la Prise de Contact à la Facturation

GO ! C'EST PAR ICI

Partenaire Salesforce

Depuis 2011, nous sommes référencés comme Partenaire Salesforce, gage de qualité.

Nous travaillons à leur côté et à vos côtés pour intégrer  Salesforce à votre société pour qu’elle devienne la Solution dans votre Relation Client et vous aide ainsi à vous développer.

Votre Satisfaction et vos réussites sont nos motivations !

Case Study

Basée à Aix-en-Provence, la société Les Mills
Euromed propose des offres packagées pour les
clubs de sport intégrant la formation de leurs
instructeurs, des cours collectifs distance et des
équipements pour le fitness en salle.

C'EST PAR ICI !

Trail "RGPD" ?

On vous a confié le défi « RGDP » et le parcours vous semble compliqué… IT.BRM a chaussé ses baskets et vous a préparé votre entraînement sur le sujet et sa mise en application dans Salesforce…

C'EST PAR ICI

Connaissez-vous tous vos Clients ? Quand avez-vous pris contact avec eux la dernière fois ? Connaissez-vous leur panier moyen ? Avez-vous des rapports détaillés sur leur activité avec vous ? Tous ces points sont primordiaux pour envisager une bonne gestion Client… d’où l’utilité d’un bon CRM !

Nous sommes partenaire Salesforce !

Votre CRM

Permet à vos équipes de commerciaux de mieux optimiser leur temps. Fini les questions : Salesforce vous rappelle et rapporte en fonction de vos besoins à un instant T !

Vous avez Salesforce et vous souhaitez aujourd’hui intégrer la facturation ? L’idéal serait d’avoir accès à des informations stratégiques pour collaborer plus efficacement et faire passer votre entreprise à la vitesse supérieure.

Nous sommes Partenaire Sage et le seul dans les Alpes Maritimes !

Votre CRM

Permet à vos équipes de commerciaux de mieux optimiser leur temps. Fini les questions : Salesforce vous rappelle et rapporte en fonction de vos besoins à un instant T !

Votre ERP

Vous permet de facturer en fonction des dépenses Clients, selon un modèle établi, sans oublier aucune information ni légale, ni de facturation. Gain de temps au rendez-vous !

Sage2salesforce

Vous avez SAGE ligne 100 et Salesforce ?

Découvrez la solution ITBRM pour connecter ces 2 outils:

  • Tout savoir sur les clients  – Indispensable pour les commerciaux !
  • Quel gain de temps ! Fini les ressaisies manuelles pour l’administration des ventes
  • Piloter l’entreprise sur des tableaux de bord à jour et interactifs – Incontournable pour la Direction !

Votre ERP et votre CRM 100 % connectés grâce à l’application Sage2Salesforce

Vos intérêts -Nos atouts

Profitez d’une équipe de consultants experts dans leurs domaines, à l’écoute de vos besoins et disponible pour permettre à vos équipes de gérer Salesforce au plus vite et au mieux !

Gagnez du temps

Soyez informé en temps réel des opportunités commerciales, et découvrez les avantages de notre connecteur.

Nous connaissons le métier

Notre équipe est constituée d’un ancien directeur commercial ainsi que d’un ancien DSI, tous deux experts dans leur domaine.

IT.BRM en 6 points

IT.BRM Consulting, c’est une équipe qui travaille ensemble depuis 8 ans et qui peut intervenir dans chacune des étapes liées à la mise en place de Salesforce.

Expérience

IT.BRM aide depuis plus de 7 ans les entreprises en croissance à optimiser la gestion et l’utilisation de leurs base de données.

Un connecteur performant

Nous avons mis en place un pont informatique entre Salesforce et Sage afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients.

Organisme Formateur

IT.BRM est également un organisme formateur qui vous guide et vous accompagne en fonction de vos besoins.

Satisfaction Clients

La satisfaction de nos clients est notre principale source de motivation.

Déplacement

En France ou au Luxembourg, nous n’hésitons pas à venir vous rencontrer pour établir un plan adapté.

NOS SERVICES

Ventes, marketing, support, gestion des devis,etc. Nos outils pourront sans nul doute dépasser toutes vos attentes.

Ils font partis de nos heureux clients

Témoignages

Enfin un partenaire réactif et d'un grand professionnalisme !

"ITBRM nous accompagne dans la prise en main et la gestion opérationnelle de SalesForces depuis près d'un an maintenant. L'équipe d'ITBRM est à l'écoute de nos besoins, nous apporte des réponses à nos questions et sollicitation dans la journée et ne se contente pas d'exécuter, bien au contraire. Elle a à coeur de comprendre nos métiers, nos besoins et de trouver les solutions les mieux adaptées pour y répondre, le tout avec un grand professionnalisme. C'est un réel plaisir de travailler avec eux !"

Marie-Josée Côté

Orienté business et réactif

"Ayant déjà réalisé des intégrations Salesforce, j'ai pu apprécier la compréhension des enjeux et mode de fonctionnement qui, bien au delà de la compétence technique, nous a permis de construire une plateforme qui colle à nos besoins. En plus l'équipe est sympa et réactive donc tout est parfait !"

David TOURSEL

Simple et pragmatique

"IT BRM est intervenu pour remettre à plat nos process SalesForce. La parfaite connaissance de l’outil doublé d’un pragmatiste nous a redonné confiance dans cet outil. Disponible, à l’écoute et efficace voila la recette que je partage …."

Didier Mourral

Merci à Vincent et Christine

"Nous avons choisi ITBRM pour notre entreprise ISPA SARL. Aujourd'hui, il nous serait difficile de poursuivre notre activité sans Salesforce 🙂 Vincent et Christine ont été à notre écoute et la mise en place a pu se faire rapidement. Merci à eux"

Marie-Laurence PERRICHON

Compétences transverses, écoute parfaite

"Nous avons fait appel à ITBRM il y a un peu plus d'un an quand nous avons opté pour Salesforce. Notre préoccupation était d'intégrer SF dans un processus de vente BtoB par Marketing Automation et de façon interfacée avec LinkdeIn. Vincent Brault nous a accompagnés (sur site et à distance) à trouver les bonnes API en fonction de nos besoins spécifiques, les installer et les intégrer : notre SF fait papa/maman depuis !"

Nathalie Richard

Déploiement CRM

"Le challenge était de taille, recrutement de 4 commerciaux et la mise en place d'un CRM pour centraliser les données et leur fournir un outil d'aide à la vente.
Rapidement la démarche proposée par Vincent fut validée.
Sa disponibilité, sa mobilité, son expérience nous ont permis d'avancer vite et bien pour le dépliement, la formation et la sensibilisation des utilisateurs à l'utilité du produit Sales Force."

Sébastien Lavallé

Parfait !

Nous avons fait appel à ITBRM pour optimiser notre plateforme SF !  Équipe hyper compétente, à l'écoute et d'excellentes idées. 
Tout à été mis en prod rapidement et tout est opérationnel. 

Je recommande !

Michel

Working with Mathias

"Just want to inform that Mathias was very very helpfull during those two days and we achieved with a great satisfacation all of our predifined aims.
Thanks one more time for your availability."

Christophe Chevassus

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