Présentons-nous

Imaginez un monde où la gestion de vos données d’entreprise devient non seulement simple, mais aussi un véritable moteur de croissance. Bienvenue dans l’univers d’IT.BRM, votre partenaire de confiance dans l’écosystème Salesforce !

Dans cet article, nous vous présentons IT.BRM Consulting et son histoire, nous espérons que vous en apprendrez plus sur votre intégrateur favoris !

Notre histoire

IT.BRM est une entreprise qui a su évoluer et s’adapter aux besoins changeants du marché, tout en restant fidèle à sa mission, aider les entreprises grâce aux technologies CRM.

En 2010, Monsieur Mathias Lesage créer IT.BRM (IT for Business Revenue Management).

La société est alors essentiellement intégrateur Salesforce et compte une forte compétence en consulting devant la demande croissante du marché pour des conseils en matière de gestion de la relation client.

En 2011, Salesforce reconnaît l’expertise d’IT.BRM et la nomme entreprise partenaire Salesforce.

IT.BRM continue de grandir, son fondateur, Monsieur Mathias Lesage, se rend compte du défis auquel se confronte ses clients concernant la facturation. Utiliser 2 environnements qui ne communiquent pas devient un vrai casse-tête pour les utilisateurs de Salesforce (CRM) et Sage (ERP), IT.BRM entame le développement d’une solution.

Au fil des années différents prototype et version de la solution destinée à résoudre les problèmes d’intégration entre Sage et Salesforce voient le jour.

C’est en 2015 que la première version officielle du connecteur Sage2Salesforce sort en exclusivité pour les clients d’IT.BRM. Une révolution, le premier connecteur français se montre indispensable à l’activité des entreprises utilisant CRM et ERP.

Dans la foulée, IT.BRM devient le premier intégrateur azuréen, à la fois partenaire Salesforce et partenaire Sage.

Au fil du temps, IT.BRM a continuée à croître et à se développer, l’entreprise a établi son siège social à Mouans-Sartoux, tout en ouvrant des bureaux à Marseille et à Paris pour mieux servir sa clientèle grandissante.

En 2022, Mme Audrey Fontenoy, Account Executive & Responsable des partenaires chez IT.BRM, crée l’organisme de formation d’IT.BRM pour répondre aux besoins des clients.

IT.BRM devient certifiée Qualiopi et complète sa formule en accompagnant le client de l’implémentation du CRM à la formation des salariés sur l’outil.

Tout au long de son parcours, IT.BRM a maintenu un engagement fort envers l’excellence et la satisfaction client. Cet engagement a été reconnu en 2023 lorsque l’entreprise a reçu le prix de la meilleure satisfaction client de Salesforce (TOP CSAT 2023), une distinction qui témoigne de la qualité de ses services et de son dévouement envers ses clients.

Aujourd’hui, avec plus de 300 projets réalisés, IT.BRM continue d’aider les entreprises à optimiser la gestion et l’utilisation de leurs bases de données, tout en s’adaptant aux évolutions constantes de l’écosystème Salesforce.

L’histoire d’IT.BRM est celle d’une entreprise qui a su grandir, innover et s’adapter, tout en restant fidèle à sa mission initiale d’accompagnement des entreprises dans leur transition numérique.

Nos valeurs et notre mission

IT.BRM prône des valeurs autant importantes pour nos clients que pour nos collaborateurs.

Partage et co-construction

Témoignage client

Voici une pluie d’avis

Soyez sûr(e) de recevoir les e-mails d’IT.BRM dans votre boîte de messagerie Outlook

Procédure à suivre

Étape 1

Recherchez un e-mail de la part d’IT.BRM, nous envoyons nos e-mails avec les adresses génériques suivantes :

– marketing@itbrm.com

-webinar@itbrm.com

– heroes@itbrm.com

Étape 2

Faites un clic droit sur l’e-mail

Cliquez sur « Expéditeur »

Cliquez sur « Ajouter aux contacts »

PS : Profitez-en pour ajouter Vincent et Audrey à votre carnet de contact, ils vous communiquent toute l’année des tips et des informations sur nos événements :

– brault@itbrm.com

– audrey@itbrm.com

Visionnez notre webinar sur la synchronisation entre Outlook et Salesforce

L’Enhanced Email Builder d’Account Engagement tire sa révérence ?

L’enhanced Email Builder d’Account Engagement

*Account Engagement est le nouveau nom de Pardot

Tous les utilisateurs d’Account Engagement* sont passés par ce générateur d’e-mail qui venait remplacer l’ancienne version « classic ». Ce générateur nouvelle génération apportait avec lui la technologie Drag & Drop et la possibilité de construire simplement des e-mails hautement personnalisés.

Cependant, ce nouveau générateur n’embarquait pas toutes les fonctionnalités de l’ancien, nous obligeant à jongler entre les deux en fonction de nos besoins de personnalisation.

Fin du support Salesforce

Avec la mise à jour Winter 25 de Salesforce, la fin du support de l’enhanced email builder est annoncée pour Account Engagement. Un choix logique, conduit par la modernisation des outils de la suite Marketing Cloud, ce changement intervient avec l’arrivée de Marketing Cloud on Core (Marketing Cloud Growth et Marketing Cloud Advanced).

Qu’est-ce que ça veut dire ?

La fin du support ne veut pas dire que vous ne pourrez plus créer d’e-mail avec l’Enhanced Email Builder ou que ceux précédemment créés ne seront plus utilisables.

En revanche, Salesforce ne vous aidera pas si un problème survient sur les e-mails créés avec ce générateur. De plus, on peut imaginer que ce n’est que la première étape vers la disparition totale de ce générateur à l’image des workflows et process builder.

Nous ne pouvons pas affirmer que Salesforce va adopter le même schéma mais nous vous conseillons d’anticiper ce futur-là en migrant dès aujourd’hui les e-mails automatisés de vos scénarios de lead nurturing et generation dès aujourd’hui.

Pour rappel, Salesforce a mis en route son programme de suppression des workflows et process builder au profit des flows Salesforce. Il est impératif de migrer tous vos processus d’automatisation le plus vite possible ! Vérifiez en 15 minutes avec l’un de nos experts si vos processus sont migrés

New E-mail Experience Builder de Marketing Cloud on Core

Marketing Cloud on Core est une plateforme marketing développée par Salesforce, entièrement native et intégrée au CRM Salesforce. Marketing Cloud on Core est adapté aux petites entreprises qui n’ont pas un volume de communication très élevé, la plateforme s’appuie sur la puissance de Data Cloud, des flows et de l’intelligence artificielle pour créer des campagnes personnalisées.

L’avantage, c’est qu’avec n’importe quel abonnement Marketing Cloud : Account Engagement, vous avez accès aux fonctionnalités de Marketing Cloud on Core, dont la fameuse New Email Experience.

Consultez notre article sur les fonctionnalités du New E-mail Experience Builder

F.A.Q

Pourquoi Salesforce a-t-il décidé de mettre fin au support de l’Enhanced Email Builder ?

Salesforce met fin au support de l’Enhanced Email Builder pour promouvoir le nouveau générateur d’e-mail « New Email Experience » porté par Marketing Cloud on Core mais accessible aux utilisateurs Account Engagement. Le but est de faire profiter les utilisateurs d’Account Engagement des derniers outils, en stoppant le support sur l’ancien, Salesforce incite les utilisateurs à migrer vers les solutions modernes d’e-mailing comme la New Email Experience.

Quelle est la date exacte de fin du support pour l’Enhanced Email Builder ?

La fin du support est déjà effective, elle a été lancée avec la mise à jour Winter 25  de Salesforce.

Pourrai-je continuer à utiliser l’Enhanced Email Builder après la fin du support ?

Oui, vous pourrez toujours utiliser l’Enhanced Email builder, mais nous vous recommandons de migrer le plus rapidement possible vos e-mails vers la New Email Experience. La fin du support implique que si vos e-mails remontent une erreur un jour ou l’autre vous n’aurez aucune aide de la part de Salesforce, de plus, la fin du support ne présage rien de bon quant au futur de ce builder. Salesforce a adopté le même schéma pour les workflows et process builder qui ne sont plus opérationnels aujourd’hui.

Quelles alternatives sont proposées par Salesforce pour remplacer l’Enhanced Email Builder ?

Salesforce recommande d’utiliser la New Email Experience (Marketing Cloud Builder) si vous utilisez les CMS.

Voici une grille des fonctionnalités de chacun des générateurs, fiez-vous à celles-ci pour créer vos futurs e-mails.

Comment puis-je migrer mes emails existants de l’Enhanced Email Builder vers le New Email Experience ?

Vous avez la possibilité de convertir un e-mail non-conforme depuis l’onglet « contenu d’e-mail », nous proposons un entretien pour évaluer vos besoins en volume et la meilleure solution, réservez un créneau ici.

Y a-t-il des formations ou des ressources disponibles pour apprendre à utiliser le New Email Experience ?

Nous recommandons le parcours en e-learning suivant : Cliquez-ici

Salesforce propose aussi une découverte en vidéo : Cliquez-ici

De notre côté, nous estimons que ces contenus ne seront pas suffisant pour vous montrer à quel point vous pouvez personnaliser vos e-mails, c’est un sujet que nous abordons dans notre formation débutant sur Account Engagement.

Mes modèles d’emails actuels seront-ils compatibles avec le New Email Experience ?

Les modèles d’e-mails sont une fonctionnalité d’Account Engagement et non présente sur Marketing Cloud on Core, il ne sera pas possible de les retrouver dans ce nouvel outil.

Y a-t-il des coûts supplémentaires associés à l’utilisation du New Email Experience ?

Marketing Cloud on Core propose deux solutions : Growth et Advanced.

En fonction de votre version d’Account Engagement, vous avez accès à Growth ou à Advanced. La différence entre les deux solutions est l’IA générative, le scoring et l’envoi de SMS/WhatsApp. Vous ne savez pas à quelle solution vous êtes éligible ? Nous proposons gratuitement un entretien de 15 minutes pour vous y répondre.

Comment le New Email Experience s’intègre-t-il avec les autres fonctionnalités de Marketing Cloud Account Engagement ?

Un e-mail, peu importe le builder se transformera en contenu d’e-mail dans Account Engagement et ne changera rien pour vous.

(Excepté pour les modèles d’e-mails, Snippets et certains champs de fusion propres à Marketing Cloud on Core et qui ne sont pas pris en charge par Account Engagement)

Quelles sont les étapes pour activer le New Email Experience dans mon compte ?

Le nouveau générateur se repose sur un CMS dédié pour fonctionner, il est nécessaire de réaliser un paramétrage sur l’outil et pour les accès des utilisateurs. Vous pouvez vous référer à la documentation suivante ou faire appel à l’un de nos coachs

Le New Email Experience est-il disponible dans toutes les éditions de Marketing Cloud Account Engagement ?

La version Growth (E-mail only) est disponible dans toutes les éditions d’Account Engagement mais la version advanced nécessitera au moins Account Engagement Plus.

Comment puis-je obtenir de l’aide si je rencontre des problèmes lors de la transition vers le New Email Experience ?

Nous proposons des coachs dédiés avec plusieurs formules pour vous accompagner, rendez-vous dans la section accompagnement de l’article

Le New Email Experience prend-il en charge les intégrations tierces que j’utilise actuellement avec l’Enhanced Email Builder ?

Si vous utilisez des AppExchange pour faire évoluer votre Enhanced Email Builder, ceux-ci ne sont pas pris en charge par le New Email Experience Builder.

Accompagnement

Nous proposons un Marketing Success Coach en deux formules : Standard et Intensif.

Formule 1 :

Marketing Success Coach

Optimisation de la segmentation STANDARD

Assistance sur le lead sourcing et la qualité de donnée STANDARD

Recommandation de parcours sur la base des meilleures pratiques STANDARD

Reporting sur l’efficacité des actions STANDARD

Construction d’e-mail, landing page, formulaire, parcours automatisés INTENSIF

La New E-mail Experience de Marketing Cloud pour Account Engagement

New E-mail Experience Builder de Marketing Cloud on Core

Marketing Cloud on Core est une plateforme marketing développé par Salesforce, entièrement native et intégré au CRM Salesforce. Marketing Cloud on Core est adapté aux petites entreprises qui n’ont pas un volume de communication très élevé, la plateforme s’appuie sur la puissance de Data Cloud, des flows et de l’intelligence artificielle pour créer des campagnes personnalisées.

L’avantage, c’est qu’avec n’importe quel abonnement Marketing Cloud : Account Engagement, vous avez accès aux fonctionnalités de Marketing Cloud on Core dont la fameuse New Email Experience.

Fonctionnalités

Générateur d’e-mail

Si vous êtes un utilisateur d’Account Engagement à la base, l’interface du New Email Experience Builder ne vous dépaysera pas. C’est quasiment la même que celle de l’Enhanced Email builder.

Vous y retrouvez les mêmes composants, déjà présents dans l’ancien à savoir : Bouton, HTML, Image et Section.

Deux nouveaux composants s’ajoutent : les listes et les très demandés Divider pour séparer les différents blocs de votre e-mails que nous étions contraints de rajouter à la main en HTML précedemment.

Les textes enrichis sont quant à eux remplacés par les Titres et les Paragraphes qui sont deux composants différents afin de créer une bonne arborescence et maximiser la délivrabilité de vos e-mails.

Vous y retrouvez les mêmes composants, déjà présents dans l’ancien à savoir : Bouton, HTML, Image et Section.

Deux nouveaux composants s’ajoutent : les listes et les très demandés Divider pour séparer les différents blocs de votre e-mails que nous étions contraints de rajouter à la main en HTML précedemment.

Les textes enrichis sont quant à eux remplacés par les Titres et les Paragraphes qui sont deux composants différents afin de créer une bonne arborescence et maximiser la délivrabilité de vos e-mails.

Les contenus dynamiques auparavant innaccesibles (hors classic email builder) sont désormais disponibles pour les objets, textes et images.

Vous y retrouvez les mêmes composants, déjà présents dans l’ancien à savoir : Bouton, HTML, Image et Section.

Deux nouveaux composants s’ajoutent : les listes et les très demandés Divider pour séparer les différents blocs de votre e-mails que nous étions contraints de rajouter à la main en HTML précedemment.

Les textes enrichis sont quant à eux remplacés par les Titres et les Paragraphes qui sont deux composants différents afin de créer une bonne arborescence et maximiser la délivrabilité de vos e-mails.

Les contenus dynamiques auparavant innaccesibles (hors classic email builder) sont désormais disponibles pour les objets, textes et images.

Les brands

Une des nouveautés de la New Email Experience est la possibilité de créer des brands pouvant s’apparenter à des chartes graphiques. Vous pouvez paramétrer les couleurs globales de l’e-mail, les couleurs des blocs, les couleurs des textes et des boutons.

À ces mêmes composants, vous pouvez y appliquer vos marges et padding, personnaliser la taille des différents titres, sous-titres et paragraphes. Ces paramètres sont aussi applicable aux boutons, vous pourrez créer 3 modèles de boutons.

Cette nouvelle fonctionnalité est très utile dans plusieurs cas, celui qui est commun à chaque entreprise, les maronniers ou evergreen, ces dates à ne pas manquer comme le black friday, cyber monday, fêtes de fin d’année, etc..

Vous voudrez sûrement adapter vos e-mails aux couleurs de ces événements, c’est là qu’entre en jeu les brands, vous permettant de changer en un clic toute la charte de votre e-mail. (Si vous gérez plusieurs marques sur un même Account Engagement, le principe reste le même et vous fait gagner énormément de temps.)

Le versionning

Vous êtes désormais capable de garder en mémoire les différentes versions de votre e-mail et de revenir en arrière au besoin, cela vous permet aussi, au sein d’une équipe de valider l’e-mail réaliser par votre créateur de contenu et de garder une visibilité sur ce qui va être envoyé au destinataire.

Accompagnement

Nous proposons un Marketing Success Coach en deux formules : Standard et Intensif.

Formule 1 :

Marketing Success Coach

Optimisation de la segmentation STANDARD

Assistance sur le lead sourcing et la qualité de donnée STANDARD

Recommandation de parcours sur la base des meilleures pratiques STANDARD

Reporting sur l’efficacité des actions STANDARD

Construction d’e-mail, landing page, formulaire, parcours automatisés INTENSIF

Introduction

Améliorer la délivrabilité des e-mails est essentiel pour que vos messages atteignent les boîtes de réception de vos destinataires.

Cela passe par plusieurs étapes, l’authentification des e-mails, la gestion des listes, et l’engagement des utilisateurs.

En appliquant ces techniques, vous pouvez maximiser l’efficacité de vos campagnes e-mail marketing et assurer une interaction positive avec vos lecteurs.

Dans cet article, nous vous proposons un guide complet sur la délivrabilité des e-mails et comment l’améliorer.

Où vous trouvez-vous ?

Pour commencer, 2 cas de figure, soit vous possédez déjà une IP avec laquelle vous envoyez des campagnes e-mailing régulièrement.

Soit, vous n’avez encore jamais envoyé d’e-mail ou vous venez d’avoir une nouvelle adresse IP de messagerie.

Dans le premier cas, vous pouvez lire la suite de l’article, pour le deuxième cas, nous vous invitons à lire l’article de Vincent Brault, Directeur d’IT.BRM sur le sujet.

Stratégies pour Améliorer la Délivrabilité des Emails

Authentification des Emails :

• • SPF (Sender Policy Framework) : Configurez les enregistrements SPF pour indiquer quels serveurs de messagerie sont autorisés à envoyer des emails pour votre domaine, cela aide à prévenir le spoofing et améliore la confiance des ESP envers vos emails. En savoir plus sur le SPF
  • DKIM (DomainKeys Identified Mail) : Ajoutez une signature numérique à vos emails pour garantir qu’ils n’ont pas été altérés en transit. DKIM renforce l’intégrité de vos messages et leur délivrabilité. En savoir plus sur le DKIM
  • DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) : Implémentez DMARC pour spécifier comment les emails non authentifiés doivent être traités et pour recevoir des rapports sur les tentatives de falsification. Cela combine les avantages de SPF et DKIM pour une protection accrue. En savoir plus le DMARC

Gestion des Listes :

• • Nettoyage Régulier des Listes : Supprimez les adresses email invalides, inactives ou qui génèrent des rebonds. Utilisez des outils de vérification d’emails pour maintenir une liste propre et à jour.
  • Segmentation des Abonnés : Segmentez vos abonnés en fonction de leur engagement et de leurs préférences. Envoyez des contenus personnalisés et pertinents pour chaque segment pour améliorer les taux d’ouverture et de clics.
  • Double Opt-In : Utilisez un processus de double opt-in pour confirmer les inscriptions à votre liste. Cela garantit que les abonnés sont réellement intéressés par vos emails, réduisant ainsi les plaintes pour spam.

Engagement des Utilisateurs :

• • Contenus Pertinents et Intéressants : Créez des emails qui captivent l’intérêt de vos abonnés. Utilisez des sujets accrocheurs, des visuels attrayants, et du contenu de valeur.
  • Test A/B : Testez différentes versions de vos emails (sujets, contenus, CTA) pour identifier ce qui fonctionne le mieux auprès de votre audience.
  • Facilitez le Désabonnement : Offrez une option de désabonnement claire et facile à trouver dans vos emails. Respectez les demandes de désinscription rapidement pour éviter les plaintes pour spam et maintenir une bonne réputation.

Surveillance et Analyse :

• • Taux de Rebonds : Surveillez les taux de rebonds pour identifier et résoudre les problèmes de délivrabilité. Un taux de rebond élevé peut nuire à votre réputation d’expéditeur.
  • Taux de Plainte pour Spam : Gardez un œil sur les plaintes pour spam. Un taux de plainte élevé peut entraîner des blocages par les ESP. Ajustez vos stratégies en conséquence pour minimiser les plaintes.
  • Rapports et Feedback des ESP : Utilisez les outils de reporting des ESP (comme Google Postmaster Tools) pour surveiller la performance de vos emails et obtenir des insights sur la délivrabilité.

Vous recherchez une solution d’e-mailing 100% intégrée à Salesforce ? Contactez nous !

Meilleures Pratiques pour Maintenir une Bonne Réputation

• Envoyez des Emails à des Intervalles Réguliers : Évitez d’inonder vos abonnés avec trop d’emails en peu de temps. Maintenez une cadence d’envoi régulière et cohérente.
• Respectez les Politiques des ESP : Assurez-vous que vos pratiques d’envoi respectent les politiques et les recommandations des ESP pour éviter les blocages et les filtrages.
• Évitez les Pratiques Trompeuses : Ne trompez pas vos abonnés avec des sujets ou des contenus trompeurs. Soyez transparent et honnête dans vos communications.

Conclusion

Améliorer la délivrabilité des emails nécessite une approche stratégique et continue. En appliquant les techniques et conseils décrits ci-dessus, vous pouvez maximiser vos chances d’atteindre les boîtes de réception de vos destinataires, améliorer l’engagement et renforcer la réputation de votre domaine.

Avant de commencer

L’authentification des e-mails est essentielle pour éviter que vos messages ne soient marqués comme spam.

Les protocoles SPF, DKIM, et DMARC aident à vérifier l’identité de l’expéditeur, augmentant ainsi la confiance des fournisseurs de services de messagerie (ESP) et améliorant la délivrabilité des e-mails.

En implémentant ces protocoles, vous pouvez réduire les risques de phishing et de spoofing, tout en assurant que vos e-mails soient reçus par vos destinataires.

Pourquoi l’authentification des e-mails est-elle cruciale ?

Pour faire simple, vous pouvez comparer l’authentification des e-mails à une vérification d’identité ou aux check-in avant de prendre l’avion.

Sans ces mesures, vos e-mails risquent d’être considérés comme potentiellement dangereux et de finir dans les dossiers de spam.

Les protocoles SPF, DKIM, et DMARC travaillent ensemble pour fournir une couche de sécurité qui garantit que vos e-mails sont légitimes et non dangereux.

SPF (sender policy framework) :

Définition : SPF est un protocole qui permet aux propriétaires de domaines de spécifier quels serveurs de messagerie sont autorisés à envoyer des emails pour leur domaine.

Fonctionnement : Lorsqu’un email est envoyé, le serveur de réception vérifie l’enregistrement SPF du domaine d’envoi pour s’assurer que l’email provient d’un serveur autorisé.

Si le serveur d’envoi ne figure pas dans l’enregistrement SPF, l’email peut être marqué comme spam.

(Bien sûr votre e-mail peut atterrir dans les spams pour d’autres raisons comme les mots que vous avez utilisé. Recevoir par mail la liste des 200 mots à ne pas utiliser en e-mailing

DKIM (domain keys identified mail) :

Définition : Le DKIM ajoute une signature cryptographique à vos emails pour garantir qu’ils n’ont pas été modifiés en transit.

Fonctionnement : Une clé privée signe l’email à l’envoi, et le serveur de réception utilise une clé publique, publiée dans le DNS du domaine d’envoi, pour vérifier l’authenticité de la signature.

Si la signature est valide, cela signifie que l’email n’a pas été altéré.

DMARC (domain-based message authentication, reporting & conformance) :

Définition : Le DMARC combine les avantages de SPF et DKIM et permet aux propriétaires de domaines de spécifier comment les emails non authentifiés doivent être traités.

Fonctionnement : Le DMARC utilise SPF et DKIM pour authentifier les emails.

Si l’email échoue à l’authentification, le DMARC définit comment l’ESP doit gérer l’email (le rejeter, le mettre en quarantaine, etc.).

De plus, le DMARC envoie des rapports aux propriétaires de domaines sur les tentatives de falsification.

Les avantages quand on utilise l’authentification des e-mails

Améliorer la délivrabilité :

Les emails authentifiés sont moins susceptibles d’être marqués comme spam, ce qui augmente les chances qu’ils atterissent dans les boîtes de réception.

Réduction du Phishing et du Spoofing :

L’authentification aide à prévenir les attaques de phishing et le spoofing en vérifiant l’identité de l’expéditeur.

Renforcement de la Confiance :

Les ESP et les destinataires font davantage confiance aux emails authentifiés, ce qui améliore l’engagement et la crédibilité de votre marque.

Les meilleures pratiques pour l’authentification des e-mails

Configurer et tester les enregistrements DNS :

Assurez-vous que vos enregistrements SPF, DKIM, et DMARC sont correctement configurés et testez-les régulièrement.

Surveiller les rapports DMARC :

Analysez les rapports DMARC pour identifier les tentatives de falsification et ajuster vos politiques d’authentification en conséquence.

Utiliser des outils d’authentification :

Utilisez des outils et des services pour vérifier et surveiller en continu l’authentification de vos emails.

Voici les outils recommandé par Lemlist :

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Conclusion

L’authentification des emails à l’aide de SPF, DKIM, et DMARC est une stratégie essentielle pour améliorer la délivrabilité et la sécurité de vos communications par email.

En implémentant ces protocoles, vous pouvez protéger votre domaine contre le spoofing, réduire les risques de phishing, et garantir que vos emails atteignent leur destination prévue.

Nous avons besoin de votre mail pour vous envoyer l’accès au document.

Les spam words : les pièges invisibles de l’emailing

Les « spam words » posent un défi majeur en communication digitale, notamment dans l’emailing.

Ils menacent l’optimisation de vos campagnes d’emailing.

Ces mots semblent inoffensifs à première vue, pourtant, ils transforment vos messages en contenu indésirable.

Les filtres anti-spam les détectent rapidement, les fournisseurs de services de messagerie les pénalisent.

Voici quelques exemples de spam words :

– Termes trop promotionnels
– Phrases excessivement accrocheuses
– Mots fréquemment utilisés par les spammeurs

Ces expressions nuisent à la délivrabilité de vos emails.

– Elles réduisent le taux d’ouverture et d’engagement.

– Elles affaiblissent l’efficacité de votre stratégie d’emailing.

En tant qu’experts, nous observons leur impact quotidiennement.

Apprendre à les identifier est devenu crucial, les éviter est devenu une compétence essentielle.

C’est la clé pour une communication efficace.